VTC

Très satisfait de VéloBrival, accueil téléphonique toujours sympathique,vélo arrivé comme prévu.Petit souci au montage vite résolu par téléphone avec le chef d'atelier très à l'écoute et avec des explications détaillées et précise pour un non spécialiste comme moi.Je recommande vivement cette entreprise et leur souhaite le meilleur pour la suite de leur activité.

Très content de l'achat de mon vtc sur le site,
Livraison rapide et emballage soigné,
Et mon vtc cube fonctionne à merveille.
Je recommande ce magasin
Merci

Commande par internet, envoi rapide, et dans un packaging très bien réalisé, vélo surprotégé pour le transport vraiment génial et rassuré lors du déballage, plus qu'a mettre la roue avant de partir rouler.
Je recommande ce magasin, aussi bien quand en achat à distance.
Merci

Contacter en février 2026 le service réparation Brival pour une pièce introuvable va parce que vélo trop ancien,
Audrye a été très réactif, et très patient…. Et il a fini pas trouver la pièce et me l'envoyer.
C'est son travail me direz vous… Oui, mais d'autres ont lâché bien avant d'avoir trouvé une solution ! Donc, bravo et merci.

Tout simplement parfait

Wow ! Rarement eu une expérience d'achat aussi bonne.
Le vélo était déjà en soit une super affaire, le commercial que j'ai eu en ligne plusieurs fois était aimable, disponible et compétent. Le vélo a été expédié à la vitesse de l'éclair, reçu en quelques jours, super bien protégé, via un transporteur sérieux. Merci beaucoup 👍

Tout a été parfait : des conseils avisés, un excellent suivi, une livraison ultra rapide (48h) et un réglage du vélo impeccable. Merci à Vélo Brival pour votre professionnalisme !

J'ai commandé mon vélo sur internet et il est arrivé hier en parfait état et très bien emballé, déjà réglé, j'avais revu des mails en amont pour m'aider dans mes premiers pas avec, tout était très bien :) merci encore pour tout !

Expérience top avec Vélo Brival, découvert par hasard sur internet au gré de mes recherches pour un vélo électrique Cube (suite au vol de mon vélo précédent).
Bluffée par la rapidité d’expédition, vélo commandé dimanche et reçu mardi matin!
Parfaitement emballé et facile à monter (j’avais pris l’option pré-montage).
Prix plus interessant que sur des sites concurrents et livraison gratuite.
Belle découverte, je recommande sans hésiter !
C’est étonnant que cette entreprise française ne soit pas plus connue compte tenu de la qualité et du sérieux de leurs services !

Satisfait du service, de la livraison, des contacts téléphoniques, du réglage du VTT, du VTT. Bref aucun problème.

Bonjour
Ras la commande de mon VAE c'est très bien passer via internet transaction et relation.
Vélo est arrivé très vite à mon domicile
je conseille vivement

Satisfait de mon expérience, enseigne sérieuse et réputée pour la vente à distance, on peut y aller sans se poser de question. Les vendeurs sont disponibles et répondent à la moindre question.
Mention spéciale sur la livraison, très bon suivi en ligne de l'état d'avancement du transporteur. Marchandise bien conditionnée, aucun problème.

Achat d'un vélo CUBE introuvable ailleurs, à un prix défiant toute concurrence. J'ai pu bénéficier de l'aide de Velobrival dans l'ensemble des étapes de l'achat, du choix du modèle au choix du coloris. La livraison a été ultra-rapide, sans aucun souci, le vélo étant emballé très soigneusement. Je tiens à souligner l'accompagnement de Valentin qui s'est beaucoup investi pour me permettre de faire le bon choix et je l'en remercie encore. Une adresse sûre!

Merci à Valentin pour les explications et la mise en service de mon nouveau vttae CUBE.
Délai de livraison respecté et bon accueil en magasin.
Merci

Commande passée par internet, très bonne réactivité suite à un petit questionnement de ma part. Tarif super intéressant et livraison très rapide !!!
Merci à vous pour votre professionnalisme !
Au plaisir

Superbe expérience chez VéloBrival ! J'ai acheté un VTT Trek dont je suis très satisfait. La livraison a été hyper rapide et j'ai pu suivre ma commande facilement. De plus, le suivi est excellent, avec plein de tutos sur internet pour bien gérer mon vélo après réception. Je recommande!

Je cherchais un gravel Trek possédant déjà un VTT de la même marque (pour moi la meilleure 😎)et je suis tombé par hasard sur le site de vélo Brival. Après avoir vue les avis je me suis lancé et surtout le tarif promotionnel très intéressant !! je l ai commandé dimanche soir, magasin fermé lundi logique, colis expédié le mardi et livraison mercredi matin à 8h30 devant chez moi !! Le vélo était bien emballé et je tiens aussi à remercier le chauffeur qui m'a laissé 5 minutes pour ouvrir le colis très professionnel, donc merci à tous je suis satisfait de mon achat et je parlerais de vélo Brival si dans mon entourage amical ou clientèle une personne recherche un bike car je suis technicien cycles à mon domicile en micro entreprise par passion 😉

J'ai acheté un BH IRS1 sur internet ,( j'habite a 300 kms de chez VELEOBRIVAL) , le vélo est arrivé conforme et dans les délais !!!
J'ai eu un problème d'assistance , après appel a VELOBRIVAL , rendez-vous est pris chez un vélociste prés de chez-moi , celui-ci a appelé VELOBRIVAL pour devis de dépannage… le lendemain je récupérais mon BH , moteur changé ainsi que diverses piéces , j'ai payé , comme convenu , la main d'oeuvre ( le reste pris en garantie par BH ) et j'ai été remboursé par VELOBRIVAL le lendemain de l'envoi de la facture !!! Bravo a VELOBRIVAL pour leur profesionalisme et les compétences des interlocuteurs !!!!
Vous pouvez avoir toutes confiances en VELOBRIVAL !!!

super expérience avec Velobrival. De nombreux conseils lors de l'achat d'un vtt electrique Cube

Très satisfait de mon achat de VTT chez VéloBrival. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute lors des échanges téléphoniques. Le VTT était parfaitement emballé et la livraison a été rapide. Un grand merci à toute l’équipe !

Super accueil et equipe

Commande de vélo effectuée sur le site internet.
Suivi du colis et réception parfaits, emballage soigné.
Mise en service très simple (vélo assemblé à 95 %) avec tutoriel vidéo clair, ainsi que des tutos d’entretien.
Entreprise sérieuse, je recommande.

Très réactif

Bonjour
Très bon magasin en ligne
Mon achat c'est passé parfaitement bien
Commande livraison
Parfait merci à toute l équipe
Nivard

Achat d'un one77 actionteam 2026 .
Ravie et commande rapide en 24h
Entièrement réglé et quasi monté …prêt à rouler !
Site formidable et merci à thomas ;)

Quoique attirée par une enseigne reconnue avec pignon sur rue, ainsi que de nombreux avis très favorables en ligne, je n’étais pas totalement rassurée sur l’achat d’un vélo à distance et d’un paiement en ligne. J’ai tout de suite été conseillée, bordée tant au niveau du paiement en ligne, que de l’assistance technique de mise en service du vélo. Je recommande la maison VéloBrival pour sa réactivité et son professionnalisme.

Vous êtes tous super sympa a l'écoute des clients
Vous avez un super magasin changer rien

Vae achete livraison top vigilance des equipes. Equipe super sympa et pro 20/20

Simple et efficace merci à l équipe de VéloBrival

Je recommande Velobrival. J'ai été reçu par Valentin qui a été à l'écoute de mes demandes. Le magasin et le personnel est accueillant. Je suis ravie de mon achat un CUBE qui me convient parfaitement.

Une commande facile et rapidement traitée, un vélo bien préparé et soigneusement emballé, de belles aventures en perspective grâce à toute l'équipe de Velobrival qui a un vrai sens du service rendu ! Merci pour tout

Bonjour,

Lors de mon processus achat, Maé m'a conseillé, accompagné et rassuré. J'ai pu définir mon besoin avec une personne très à l'écoute.

Le vélo et les accessoires déterminés, restait la livraison. J'étais un peu inquiet mais l'emballage et toutes les protections m'ont pleinement rassurés.

Pour des points de détails j'ai recontacté Maé et il a répondu présent et a pris le temps pour des explications de réglages

Merci à toute l'équipe et en particulier mon interlocuteur Maé

Manuel

Communication, préparation du vélo et livraison au top. Merci. On oublie la distance. Patrick

Très très bon magasin, commande effectuée sans problème, reçu rapidement, plein de bon conseils, service client très réactif.
Vélo de qualité, conditionnement de qualité, en résumé tout bien

Accueil commercial agréable. Je regrette un peu de ne pas avoir pu tester physiquement 2 ou 3 vélos de type différent 'moteur central ou dans roue arrière.

J'ai commandé mon VTT sur le site et je suis entièrement satisfait. Une équipe très sérieuse. Je recommande 👍

Un grand merci à toute l'équipe de velobrival pour son professionnalisme, tout est parfait,de la commande a la livraison tout est clair.
Très content de mon vélo Orbea,je recommande vivement ce magasin.
Merci a Maé pour toutes les explications.

Achat d’un VTT électrique auprès du distributeur Orbea à Tulle Brival reconnu pour son savoir-faire
J’ai eu un accueil parfait de la part de Maé , des conseils adaptés, mon VTT préparé prêt à rouler l’ensemble très professionnel , un grand merci à tous

Accueil Ecoute et Professionnalisme.
Une notoriété bien méritée.

Toujours un réel plaisir de rencontrer le personnel de BRIVAL , lieu très convivial et le personnel est pro , ce qui permet d'avoir des discutions instructives . Je passe tj un excellent moment où je ne vois pas le temps passé. De plus, pour ne rien gâcher, le matériel proposé est sincèrement irréprochable. Bravo à vous et de Bonnes Fêtes de Noël.

Apres avoir longuement cherché mon Futur VTC pour Noel
VeloBrival a retenu Toute mon Attention par Toutes ces Valeurs si Grandes ,
Qui semblent Oubliées dans notre Nouveau Monde!

VeloBrival un Personnel Juste Adorable Si Professionnel Si Bienveillant et Si Réactif .
Ils sont Toujours La pour nous répondre .
Ma commande s est Hyper bien passée
Une Qualité de Suivi Quotidienne
Une préparation du vélo si minutieuse et un emballage Parfait.
Un Suivi pour le Vélo des plus detaillé par Mails. 
Une Rapidité une Qualité de Soins pour le Transport ;
Le transport effectué par Geodis juste Parfait et un Livreur si Bienveillant.

En résumé JUST AMAZING.

Encore Un Immense Merci a Toute Une Equipe Si Professionnelle Tellement Bienveillante.

Du site très bien fait jusqu'à la réception en passant par les petits coups de fil pour des renseignements supplémentaires, tout est absolument parfait. Merci, je recommande très chaudement

J'ai récemment acheté un vélo à assistance électrique auprès de cette maison que l'on peut qualifier d'institution. J'ai eu hélas quelques problèmes de crevaisons répétées. Et je peux affirmer que la maison Brival à su être à mon écoute, procéder aux réparations inhérentes dans des délais dignes d'un service d'urgences, et tout dans un contexte de sympathie et d'empathie. Aussi, j'adresse à Nicolas Brival, ainsi qu'à toute son équipe, elle aussi au top, toute ma reconnaissance, mes remerciements et leur souhaite bonne continuation. Encore bravo et merci.

Un vélociste remarquable sur tous les plans : accueil, conseils, disponibilité et réactivité. Le service après-vente est excellent. Je vous les recommande vivement.

Incroyable, je ne peux que vous recommander de passer par Velo Brival.

Déjà les prix sont très abordables, mais surtout le service client (big up Thomas) est irréprochable.

J'ai commandé un vélo, reçu 3 jours plus tard comme prévu, malheureusement le transporteur avait cassé le carton, mais "réparé", et évidemment en ouvrant celui ci, je découvre la cocotte du vélo cassée. Aucune idée de la violence du choc, je préfère donc le renvoyer (full carbone) pour échanger avec un neuf.

J'appelle le matin même, Thomas me propose différentes possibilités (remplacement de cocotte chez un partenaire à leurs frais, remplacement du vélo ou rachat et renvoi de l'autre). Il a été ultra réactif, super sympa et arrangeant. J'ai reçu le nouveau vélo le lendemain !

Désolé pour Vélobrival qu'il y ait eu cet incident qui n'est pas de leur faute (les vélos sont super bien emballés), et merci encore pour tout !

J'ai rencontré un problème de batterie avec mon vélo Orbéa Rise acheté en ligne chez Velobrival.
Les échanges avec l'équipe ont été très constructifs, ils sont attentifs, réactifs et très efficaces.
En 20 jours, mon souci de batterie a été résolu, j'ai reçu une batterie neuve.
Je recommande fortement Vélobrival.

Premier vélo électrique et en plus acheté sur internet !!!
Tout c'est super bien passé, un prix promotionnel sur un vélo de 2024, sympa ! une commande très simple a passer , toutes les formules possibles de règlements, c'est clair rapide efficace .
Le site web est très bien, clair, l'experience utilisateur a vraiment été bien travaillé, le parcours jusqu'a la commande est très simple.
La livraison ultra rapide ; commande passée un samedi en fin de matinée livraison à Nice le Mardi suivant à 16 h 23 !!! Géodis a été parfait aussi, avec une precision de l'heure de livraison incroyable …et surtout respectée.
Très bien emballé ne risque rien pendant le transport.
Déballage et installation des pédales et hop c'est parti !!
Super suivi de l'équipe de Vélo Brival et en particulier de Matthieu qui telephone pour être sur que tout va bien , ça c'est du VRAI Service client . Bravo
Pour mon premier achat de vélo sur internet je suis tres content.
Je félicite cette entreprise qui visiblement a su prendre le virage d'internet en complement de son magasin et d'en faire un super outil de promotion. Ils vous envoi des mails de conseils avec des petites vidéo c'est top

A recommander vivement, si vous lisez cet avis n'hésitez plus, commander chez VéloBrival

Merci Vélo Brival pour mon Lapierre Aircode DRS 5.0. Première sortie officielle ce samedi 12 juillet et enchanté par le matériel.
+++

Je ne connais pas le magasin, n'étant pas de la région, mais mes achats de 2 vélos à distance se sont bien déroulés, avec une livraison pro. A l'écoute, équipe réactive par mail ou par téléphone – on sent la passion, le sérieux et le professionnalisme. Pour l'instant je vais savourer ces 2 beaux bikes, peut-être un 3è, plus tard !? A recommander sans hésiter !

Je suis très satisfait de ma commande chez Velobrival.

À la réception le vélo était parfaitement protégé, régler et graisser aux petits oignons.
Je recommande à 200%

Les réponses en ligne précédents l’achat de mon vélo ont été rapide et précise.
L’offre commerciale était très intéressante.

Trés bon site je recommande fortement

Je suis très satisfait de ma commande chez Velobrival. Les réponses en ligne précédents l’achat de mon vélo ont été rapide et précise. L’offre commerciale était très intéressante. À la réception le vélo était parfaitement protégé, régler et graisser aux petits oignons.
Je recommande à 200%
Stéphanie et Jerome

Accueil et compétence.
😁

Très satisfait de VeloBrival 👍. Vélo commandé le Jeudi en soirée, reçu le Samedi matin bien emballé. Plus qu’à monter la roue avant et les pédales, et c’était parti avec un vélo parfaitement réglé. Merci à votre équipe et au plaisir de passer vous rendre visite à l’occasion à Tulle…

Un travail remarquable. Une équipe au top. Vélo commandé lundi, reçu jeudi! Du stock sur des prix intermédiaires, ça change de ces culture vélo qui proposent que des modèles hors de prix en magasin. Préparation express de mon trek checkpoint. Le vélo arrive bien emballé et dans un état impeccable.
Je vous remercie pour votre travail de qualité.

Super rapport qualité prix, j'ai commandé mon vélo il est arrivé très vite ! impeccable

excellent processus pour commander 2 Trek Checkpoints, qui sont arrivés rapidement, très bien emballés et prêts à rouler… excellent service.merci

VTT acheté chez Vélobrival, prix canon, livraison rapide, envoi soigné, je recommande vivement… Merci Vélobrival !

Vélo reçu aujourd’hui conforme à ma commande délai presque respecté 😉 3 jours de retard. Plus qu’à rouler, merci pour votre professionnalisme. Joyeuses fêtes à tous

Techniciens de bon conseil, prix attractifs et livraison ultra rapide. Bravo!

Alors là que dire à part BRAVO 🎊 franchement service au top avec un monsieur du service client plus que compétent , un prix qui défie toute concurrence et une livraison d’une rapidité qui ferais même rougir Amazon… . Pour vous rendre compte VÉLO commander lundi 21/10/2024 à 11h reçu à Paris le 22/10/2024 à 10h sérieusement j’ai jamais vu telle rapidité. Vélo emballer soigneusement juste la roue avant et les pédales a monté ( un jeu d’enfant ) et c’est parti pour profiter de mon achat le lendemain de ma commande ! Trop content 😀.. je recommande à 100% VELOBRIVAL vous pouvez achetez les yeux fermer !!!!

Vtt commandé le 3/09 livraison prévue le 16/09 reçu le 14/09 👏👏👏

On hésite toujours à commander en ligne un vélo, peur de l arnaque, mais là vous pouvez commander les yeux fermés.
Vendeur sérieux, répond très vite au mail, répond au téléphone.
Achetez sans soucis, des vrais professionnels.
Vélo très bien emballé, transporteur sérieux, conseil pour dernier montage ( pedales) , le top
Je recommande très très fortement velo brival.
Faites vous plaisir sans aucun soucis et pédalez bien
Sportivement
Didier

achat web orbea wild m20.
Equipe sérieuse et serviable.
Adresse à recommander.

Quelle équipe et quelle efficacité ! Je recommande chaudement.😍

VTTAE reçu ce matin et testé cet après midi…velo qui n était pas en stock mais commandé chez orbea. Même avec ça, j ai reçu le vélo en 2 semaines et réglé à la perfection !! . Équipe compétente et sérieuse, je recommande vivement.

De la commande à la livraison, en passant par la préparation du vélo, tout est parfait 👍 Plus qu'à rouler 😉

Sans payer plus, ils vous donnent le vélo chez vous et presque prêt à partir, merci beaucoup, excellent service.

super site. tarifs très compétitifs. Envoi très rapide et soigné. je recommande vivement.
merci à vous.

Envoi rapide et soigné et surtout prix imbattables même comparer avec les sites allemands Merci

Super site très à l’écoute du client livraison rapide je recommande à 💯%

Tout est parfait! Du choix sur le site, aux différents e-mail de confirmation et de suivi de livraison ultra-précis!!
Commande le 19/05, livraison prévue mi-juillet et livraison effective ce 31/05 en 24h express de Brives jusqu’au Nord de la France. Parfait! 🤩
Et que dire du vélo?? Plus beau en vrai qu’en photos!
Ma belle-fille sera contente..

Super je recommande
Excellent service. Très professionnel, très agréable.
Ils ont été extrêmement réactif pour moi. Encore merci
À bientôt